気に入らないおっさんとスポーツ用品店

今夜のあるスポーツ用品店でのできごと。マラソン大会で途中補給で摂取するゼリー状の食品を今回使い切ってしまったので買い足しにいったのです。言っても1000円くらいの買い物です。私は、直後に次の約束があったので、決まったものだけをさっと買って、その場を去りたかった。しかし前の客がレジで10分くらい（長く感じただけで実際は数分かもしれない）店員とやりとりをしており、隣のレジも隣のレジでふさがっていたので待つか、買い物をやめて商品を棚に戻して帰るか迷ったのですが、すぐに終るだろうと思って待っていたのです。が、なかなか終らない。
客A：「オタクのポイントカードの仕組みはしょっちゅう変わってわからないよ。え、また変わったの？」
店員：「申し訳ございません。こちらに住所と氏名と・・むにゃむにゃ・・」

カードが新規で発行された。
と、客Aいわく
「あ、財布にあったわ」

客Aは、自分が持っているカードを認識しておらず、文句を言うための文句を言っていたことになります。ひまな時ならいいですが、会計待ちの客が10人近く並んでいる。しかも、客Aの口の利き方が横柄で気に入らなかった。

さんざんいばっておいて、「あ、ごめん、やっぱ持ってたわ・・」なんだよ!それ。

たしかに客Aの苦情の内容は同意できる。私もそう思う。コンビニ系のポイントカードを使ってみたり、スマホアプリやメールのクーポンやら、ころころ変わる。
でも、よく考えてよ、おじさん。そもそも、それ、おまけでしょう。本質は、スポーツ用品の品揃えがよくて店員がきちんと対応してくれればいい。ポイントなんかどうでもいい。それをなんだ、このおっさんは。多数の客を待たせて自論をえらそうにぶつ。神経を疑う。こういう奴に限って、職場の上司の前ではへらへらしているんだ。
（客Aは娘さんと一緒に買い物に来ていました。娘さんが「お父さん、後ろの人が待ってるからもうやめて早く帰ろうよ」と、恥ずかしそうにしていたのは救いでした）。


で、問題は店員がその客Aで時間と神経を遣わされ、私の順が回ってきたときに対応がおざなりになったことだ。私が提示したカードを店員は私に戻すのを忘れた（たぶん）。
私も前のやり取りに辟易していたので、店員に提示したカードを受け取ったか受け取らないか良く覚えてない。でも店を出てから自分のカードホルダーをみたけれど、ポイントカードがない。
店に戻って、「さっき返してもらいましたっけ？カード？」なんてやる羽目に。

ああ、もうこの店にいくのやめようかな（苦笑）。少々高くたって（この店は価格が安い点が特徴だ）、気分よく買い物をしたいではありませんか。

コメント 2

絶対にそう思う。

by ゆうみ (2019-07-07 23:56) 

soramoyou さん、
K さん、
SORI さん、
sugoimono さん、
カメラde防犯 さん、
xml_xsl さん、
ryo1216 さん、
ゆうみ さん、
tsun さん、
＠ミック さん、
鉄腕原子 さん、


ご訪問に感謝いたします。

☆　ゆうみ さん、

・・ですよね！　そうそう行くものではないのですから、たまにしか行かないならなおさら気もちよく買い物したいです。

by Azumino_Kaku (2019-07-09 22:45)